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Nombre:
Roberto
Fecha: 07-09-2010 |
Necesito usar Rotator sólo por 3 meses
Hola, he probado vuestro sistema y en verdad me es muy útil para un trabajo que estamos realizando. Sin embargo lo necesitamos sólo por unos 5 a 6 meses. Entiendo que Uds. venden la licencia la cual dura 1 año. Es posible adquirirla sólo por este período? Gracias. |
| Respuesta de
RotatorSurvey |
Normalmente Rotator licencia de forma anual para simplificar los trámites administrativos. Sin embargo muchos clientes prefieren contratar por un tiempo en específico (Mientras dura un Estudio). En este caso, póngase en contacto con nuestro soporte comercial: dmedina@rotator.com.ve para que le explique los pasos a seguir. |
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Nombre:
sheyla
Fecha: 06-08-2010 |
Error en Rotator Analizador
Cuando ejecuto Rotator Analizador me sale el siguiente error: "Error 13 en tiempo de ejecución. No coinciden los tipos". Al dar aceptar en la ventana de notificación de este error, se me cierra el Analizador, qué puedo hacer? y por qué me sale ese error? |
| Respuesta de
RotatorSurvey |
Es posible que tengas una version vieja de Rotator y se trate de un bug ya corregido, en ese caso intenta descargar y reinstalar el software nuevamente. Al reinstalar, los datos que has cargado así como tu estudio permanecen intactos.
Si esto no resuelve, debes comprimir la carpeta de tu estudio (Que incluya todas las subcarpetas como DATA/RESPALDOS,ETC) y la envias al correo de nuestra consultora (jdiaz@rotator.com.ve). Una vez ella lo reise te puede indicar por qué ocurre el error. |
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Nombre:
Dorka de Medina
Fecha: 27-05-2009 |
FORO
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